むかちん 噂の「いきなりステーキ」のこれからの経営は、どうなるのか。
おはようございます。
むかちんです。
時々、無性にステーキが食べたくなります。
https://publicdomainq.net/beef-steak-0003817/
そんな時は、「いきなりステーキ」
お肉、美味しかったです😋✨
最近、いろいろ言われていて、窮地のようです売上げの推移などは、いろんな
サイトで、紹介されてるので
ここでは、社長の対応から
どんな経営をしていくのか
学びながら、書いていきます。
一瀬邦夫社長
全部を見たわけではないので
メチャ誠実な対応と思いましたが
上から目線など
いろいろあるみたいですね。
つい先日、行ったときと、半年くらい前に
行ったときでは、客足は、みるからに減ってたのと、
店員さんの接客が、丁寧になってました。
看板のお肉が「硬い!」と指摘を受けたようです
これは、正直、人それぞれだから、あまり気にして
ません。
職種は、違えど、営業のお仕事をされてる方なら
同じような経験があるのではないでしょうか。
こういうとき、1番言ってはいけないのが
「そうわ、言ってもですね。」という反論です。
あと、個人的に、使わない方がいいと
感じてるのが、「いかがすれば、よろしいでしょうか?」
一見、人の話を聞く態度のように、感じますが
完全にマニュアルです。
そもそも、電話対応する方に、そんな権限もないです。
悪化の原因は、自社競合や、値上げ、ブームが去ったなど、いろいろあるようです。
まだまだ、これからいろいろ出てきそうです。
誠実な対応は、もちろんですが
値段をサービスするなどの経営も
必要なのかなと個人的に思いました✨
さいごに
経営も人間関係も
絶好調と思うときこそ
「実るほど頭を垂れる稲穂かな」